La presidenta de Alpina, Carolina Espitia, lanzó una advertencia sobre el impacto que han tenido las cadenas de descuento duro como Tiendas D1 y Tiendas Ara en el mercado colombiano y en las estrategias comerciales de las grandes empresas de consumo masivo. La ejecutiva aseguró que el crecimiento de estos formatos “rompió algunos paradigmas” dentro de la industria.
Durante una entrevista sobre el comportamiento del consumo en Colombia, Espitia explicó que la llegada y expansión de D1 y Ara transformó la manera en que millones de colombianos realizan sus compras, obligando a compañías tradicionales como Alpina a replantear su visión del mercado y de los canales de distribución.
“Fue una disrupción grandísima en el mercado”, afirmó la presidenta de Alpina, al señalar que inicialmente las empresas pensaron que las tiendas de barrio perderían protagonismo frente al modelo de hard discount. Sin embargo, aseguró que ocurrió lo contrario: el canal tradicional sigue siendo clave y actualmente representa uno de los segmentos de mayor crecimiento para la compañía.
Según Espitia, cerca de la mitad de las ventas de Alpina continúan realizándose en tiendas de barrio, un comportamiento que sorprendió incluso a la compañía. La ejecutiva destacó que factores como la cercanía, la confianza y la relación directa con los consumidores han permitido que este canal mantenga su relevancia pese al avance de las grandes cadenas de descuento.
El fenómeno de D1 y Ara ha cambiado el panorama del comercio en Colombia durante la última década. Ambas cadenas han logrado expandirse rápidamente en ciudades y municipios gracias a precios bajos, marcas propias y formatos de operación simplificados, convirtiéndose en competidores directos de supermercados tradicionales y pequeños comercios.
Carolina Espitia, quien se convirtió en la primera mujer en liderar Alpina en casi 80 años de historia de la empresa, también ha insistido en que las compañías deben adaptarse constantemente a los cambios en el comportamiento del consumidor y a los nuevos modelos de negocio que surgen en el mercado colombiano.
