WhatsApp prepara una función para saber quién llama y por qué antes de contestar números desconocidos

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 WhatsApp prepara una función para saber quién llama y por qué antes de contestar números desconocidos


Meta avanza en el desarrollo de una nueva herramienta de privacidad y filtrado para WhatsApp que busca poner fin a las llamadas no deseadas, el spam telefónico y las posibles estafas. La función, que actualmente se encuentra en fase de pruebas para la versión beta en sistemas Android, permitirá a los usuarios saber quién intenta comunicarse y consultar una transcripción en tiempo real antes de decidir si responden o no a un número desconocido.

Con esta incorporación, la aplicación de mensajería busca ofrecer un control más riguroso sobre las comunicaciones entrantes sin obligar al usuario a interactuar a ciegas con contactos no guardados en su agenda.

¿Cómo funcionará el filtrado de llamadas de números desconocidos?

  • Opciones antes de atender: Al recibir una llamada de un número no registrado, el usuario podrá elegir entre atender de forma habitual, silenciar la comunicación o solicitar un filtrado en segundo plano.

  • Transcripción privada en tiempo real: Si se activa la opción de filtrado, el sistema solicitará al emisor de la llamada que identifique el motivo de la comunicación. WhatsApp procesará la respuesta y mostrará en la pantalla del usuario una transcripción de texto privada para que este evalúe si se trata de un contacto legítimo o de una llamada publicitaria/fraudulenta.

  • Procesamiento en el dispositivo: Siguiendo la arquitectura de seguridad de la plataforma, el análisis y la transcripción se realizarán de manera local en el teléfono móvil, manteniendo intacto el cifrado de extremo a extremo y evitando que el contenido de audio se envíe a servidores externos.

Escudo contra el 'spam' y las estafas telefónicas

  1. Protección integral: La novedad complementa herramientas previas de la plataforma como la función de "Silenciar llamadas de desconocidos", ofreciendo una alternativa más flexible que no bloquea la interacción por completo, pero sí protege al usuario de sorpresas desobligantes.

  2. Disponibilidad gradual: Por el momento, la característica está siendo probada por un grupo reducido de usuarios del programa beta de Android. Se espera que, tras validar su rendimiento y precisión, sea desplegada en futuras actualizaciones globales para iOS y Android.
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