El Gobierno Nacional lanzó una línea telefónica de WhatsApp para que los colombianos puedan recibir ayuda básica automática sobre el coronavirus. El servicio, que es gratuito, fue diseñado para ayudar a las personas a determinar si sus síntomas son sospechosos de covid-19.
Se trata del número +57 315 333 0000, una vez la persona lo guarda en su celular y hace contacto, automáticamente empezará a recibir preguntas sobre los síntomas asociados al coronavirus, el historial de viajes y contactos con posibles enfermos.
Si la información suministrada a cada pregunta apunta a un presunto contagio, la persona será dirigida a las entidades promotoras de salud o secretarías de Salud locales. La línea de ayuda también brindará consejos sobre cómo prevenir el covid-19.
Para poder utilizarla se deben tener en cuenta los siguientes pasos:
Guardar en los contactos de su teléfono el número +57 315 333 0000.
Buscar el contacto guardado en la aplicación de WhatsApp, seleccionarlo y enviar un mensaje con la palabra ‘hola’, para comenzar.
Automáticamente, la persona empezará a recibir preguntas sobre los síntomas asociados al coronavirus, su historial de viajes y contactos con posibles enfermos.
Cada vez que la persona conteste una pregunta, el sistema automático le enviará una nueva pregunta.
