La compañía de telefonía se manifestó en su cuenta de Twitter, luego de que decenas de usuarios a nivel nacional se quejaran desde esta mañana por problemas tanto con el servicio de datos, como de voz.
“…seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible”, fue parte del mensaje de Claro Colombia a sus clientes, tras reconocer que “los usuarios con terminales 4G podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional” y ofrecer disculpas por los “inconvenientes presentados”.
Claro se permite informar que los usuarios con terminales 4G podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional, seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados.— Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) 6 de enero de 2018
